Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Fahrservice Menzel
Hauptstraße 67
63931 Kirchzell
Bayern
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Unser Unternehmen bietet individuelle und flexible Personenbeförderung auf Vorbestellung mit besonderem Augenmerk auf Komfort, Sicherheit und Zugänglichkeit. Die folgenden Dienstleistungen stehen unseren Fahrgästen zur Verfügung:
Leistungen
Krankenfahrten
Wir bringen Sie sicher und pünktlich zu Arztterminen, Therapien oder in Krankenhäuser. Unsere Fahrer sind einfühlsam, hilfsbereit und unterstützen Sie beim Ein- und Aussteigen.
Flughafentransfer
Bequemer und stressfreier Transfer zu regionalen und überregionalen Flughäfen. Wir holen Sie rechtzeitig ab und bringen Sie zuverlässig zum Terminal und wieder zurück nach Hause.
Mietwagen mit Fahrer
Ob geschäftlich oder privat – wir bieten Ihnen Fahrzeuge mit Fahrer zur exklusiven Nutzung. Sie genießen höchsten Komfort und maximale Flexibilität bei Planung und Durchführung Ihrer Fahrt.
Die Dienstleistungen können über Telefon oder über das Kontaktformular auf der Webseite https://fsmenzel.de/ in Anspruch genommen werden.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Unsere Dienstleistungen werden ausschließlich auf Vorbestellung angeboten, um eine verlässliche Planung und individuelle Abstimmung auf Ihre Bedürfnisse zu gewährleisten. Der Ablauf gestaltet sich wie folgt:
Kontaktaufnahme
Fahrgäste oder deren Angehörige können die gewünschte Fahrt telefonisch unter 09373 / 902 410 oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite www.fsmenzel.de anfragen.
Angabe der Fahrtdetails
Bei der Buchung werden alle relevanten Informationen erfasst:
- Abholadresse und Ziel
- Datum und Uhrzeit der Fahrt
- Anzahl der Personen
- Besondere Anforderungen (z. B. Mobilitätseinschränkung, Begleitpersonen, Gepäck, Rollator etc.)
Fahrzeugwahl und Terminbestätigung
Abhängig vom Bedarf wählen wir ein geeignetes Fahrzeug aus unserem Fuhrpark (z.B. Kleinwagen, Kombi oder Kleinbus). Anschließend erhalten Sie eine verbindliche Bestätigung Ihrer Fahrt – inklusive Informationen zu Fahrzeugtyp, Kennzeichen und geplanter Ankunftszeit.
Durchführung der Fahrt
Unser geschultes Fahrpersonal erscheint zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Ort, unterstützt bei Bedarf beim Ein- und Aussteigen und sorgt für eine sichere, angenehme Fahrt. Auf Wunsch begleiten wir Sie bis zur Tür Ihrer Zieladresse, z. B. in Arztpraxen oder Kliniken.
Rückfahrt oder Folgetermine
Rückfahrten können direkt mitgebucht werden. Auch regelmäßige Fahrten (z. B. zur Dialyse oder Therapie) lassen sich im Voraus einplanen.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Dienstleistung ist vollständig mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 31.07.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 31.07.2025
Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf der Einschätzung durch einen externen Anbieter.
Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben
Adresse:
Fahrservice Menzel
Hauptstraße 67
63931 Kirchzell
E-Mail: info@fsmenzel.de
Telefon: 09373/902410
Link zur Website: https://fsmenzel.de/
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de
Informationen zur aktuellen Adresse des MLBF finden Sie hier: https://ms.sachsen-anhalt.de/themen/menschen-mit-behinderungen/aktuelles/marktueberwachungsstelle-der-laender-fuer-die-barrierefreiheit-von-produkten-und-dienstleistungen.